FAQ
Q
領収書の発行について
A
クレジットカード決済、キャリア決済、楽天ペイ、PayPayについては
各会社が発行する利用明細を代用いただくようお願いします。
コンビニ払いの場合、コンビニレジにて領収証をお受け取りいただけます。
銀行振込の場合は振り込み明細を代用していただきますようお願いします。
PayPalでのお支払いの場合はPayPal発行の受領書が領収書となります。
Q
注文から何日くらいで発送されますか？
A
ご入金確認後7日以内の発送とさせて頂いております。
お住まいの地域や天候・交通状態、お支払いの状況などにより、
ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
※コンビニ決済や銀行振込の場合、お支払い完了後に発送のお手続きとなります。
予めご了承ください。
Q
熨斗（のし）は付けてもらえますか？
A
【熨斗対応可】の商品に限りお付けさせて頂きます。
注文画面の備考欄に必要事項のご記入をお願い致します。
Q
商品の梱包について
A
段ボールに緩衝材と商品をお入れして発送いたします。
Q
送料について教えてください。
A
送料は商品と送り先によってそれぞれ異なります。
各商品ページよりご確認ください。
常温便とクール便の商品をご一緒にカートにお入れの際は
発送手段ごとにそれぞれの送料が合算されます。
ご注意ください。
Q
包装について教えてください。
A
原則、紙箱に包装紙をお掛けした簡易包装とさせて頂いております。
一部商品は紙箱のみのものもございます。
詳細は各商品ページよりご確認ください。
Q
店頭受取商品とは何ですか？
A
茨木本店にてお受け取り可能な商品になります。
ご希望のお日にちをお選びの上、11時〜19時の間に
茨木本店にご来店ください。
●ご注意
・システムの都合上、【店頭受取】商品をご購入の際でも
【発送完了メール】が自動配信されます。
※実際には発送致しませんのでご安心ください。